来源:华商报
原标题:追赶超越 打造世界一流骨科医院
郝定均院长非常忙。专访本来约在早上8点,但直到上午11点多,他才抽出时间接受了短暂的采访。之前,他先给行政中层开晨交班会,随后又去查房,虽然肩负着管理医院的重任,但郝定均仍心怀患者,坚持每周半天的门诊和查房……
正是在这位勤奋、富有智慧的“掌舵人”带领下,短短7年时间,西安市红会医院走出了负债经营、学科落后、人才紧缺等困境,由一家专科方向的医院,发展到现在的“西部领先、全国一流、世界知名”、“大骨科,强综合”的全球一流骨科医院,走出了一条富有红会特色的发展道路。
目前,红会医院拥有床位1300张,其中骨科床位1000张,3个院中院,5个诊疗中心,47个临床科室,医、教、研、康复协同发展,年门诊量600000余人次,年手术40000余例,患者来自全国16个省、市、自治区,被誉为“西部骨科航母”。
那么,红会医院是如何通过创新发展取得了今天的成就与地位?让我们跟随这位“掌舵人”,一起来解密红会医院的发展历程。
学科建设:人无我有、人有我强、人强我精;“红会医院能取得今天的成就,与我们重视学科建设、人才培养、国际交流、建立良好的管理和奖惩机制有很大关系。”谈起医院近几年的发展,郝定均的语言铿锵有力。
学科建设方面,郝定均上任院长后,走出了一条“人无我有、人有我强、人强我精”的发展道路。比如,将学科进一步细化,原有的脊柱外科被细分出颈椎、腰椎、椎间盘及微创四个病区,创伤骨科被细分为上肢、下肢、环骨盆三个病区。学科的细化,使得医护人员术业有专攻,集中精力专攻某类疾病,从而保障患者得到最优的治疗。
目前,红会医院的骨科已形成一套完整的系统。骨科现设有脊柱病医院、关节病医院、骨创伤医院三个院中院。同时,还设有手外中心、中医骨科诊疗中心、运动医学诊疗中心、足踝外科诊疗中心、小儿骨科诊疗中心五个诊疗中心,共12个骨科专业21个病区。
短短几年时间,医院从2008年的9个骨科科室500张病床发展到现在的12个骨科专业21个骨科病区,骨科床位1000张;年手术量由2008年不足5000台猛增到现在4万多台。医院2012年被陕西省卫生厅确定为陕西省骨科医院。2013年,医院骨科被确定为国家临床重点专科。
人才培养:派医生到世界一流医院进修;请世界顶级专家来院交流;医院要发展,人才是关键。人才培养方面,近年来,红会医院坚持“走出去,请进来”的发展思路,使医院的诊疗技术始终保持国际领先水平。
“过去,我们的人才培养,主要是师傅教徒弟,换句话说,就是闭关自守。”郝定均说,要想不断精进诊疗技术,必须学习最前沿的诊疗技术,“以往,医护人员走出去进修学习,很多都是去北上广。但医疗技术的发展日新月异,北上广的医生从国外学回来,我们再学他们,势必会落后。因此,我们现在都是让医生直接到国际一流骨科医院,跟随世界知名专家去学习。”
图为郝定均院长为学术讲解病例
目前,红会医院每年会拿出20个名额,让年轻医生去国外一流医院进行半年以上的进修学习,每个名额医院给予医生10万元人民币的生活费补贴,同时外出学习期间的工资、奖金照发。短期赴国外交流学习的人数就更多了。
在走出去的同时,红会医院还不断请国际一流专家“走进来”。2014年,红会医院与世界顶级骨科医院、教授合作举办了首届世界骨科大会,邀请了包括诺贝尔奖获得者在内的200余名专家来西安参会;2015年举办了西安国际骨科大师讲坛;2016年举办了西安国际骨科高峰论坛。目前,红会医院每年都要聘请8至9名全球知名的专家成为客座教授。郝定均院长也当选为中华医学会骨科分会副主任委员。
郝定均“掌舵”红会医院以来,科研教学工作也取得了令人瞩目的成就。“以前,我们连一篇SCI论文都没有,国家自然科学基金项目也是空白。”郝定均颇为自豪地说,而现在,仅去年一年,医院的SCI论文就达到了63篇,国家自然科学基金立项也达到了21项,各类省、市级科研立项200余项,这是很多综合大医院都达不到的。
同时,2016年,红会医院还有多项科研成果分别获得了陕西省科技进步一等奖、陕西省科学技术二等奖、国家自然科学基金立项5项,创历史新高;博士后科研工作站先后荣获中国博士后资助及陕西省博士后科研项目资助共13项。发表论文2400余篇,获各种科研奖励55项;获得国家专利30项;出版专著、译著60多部。
医院管理:提高管理效率、充分放权;只将20%的精力用于管理;“带领医院取得这么多成就,您的大部分精力是不是都扑在了医院管理上?”听闻此言,郝定均笑了,“其实,我每天80%的时间和精力都用在查房、门诊、手术等医疗业务上,用在管理上的时间和精力只有20%,但医院能如此良好地发展,主要得益于我们建立了一套行之有效的管理机制。”
首先是提高管理效率,比如将原先一个下午的会议压缩到一个小时,会议上汇报工作的人除了要提出问题,还要拿出几套解决方案,供参会人员讨论决策,从而大大缩短开会时间,提高开会效率。省下来的时间都去搞业务,为患者提供优质的诊疗和服务。
其次是充分放权。“我只管办公室主任、人事科长、外联办主任、质控科长几个人,其他事情都由各分管院长负责。看到分院院长签字,我签字就行。”郝定均说,医院实行分管院长负责制,将主要业务分给4个院长分管,包括主管后勤的、主管医疗护理的、主管设备检验的、主管药品影像的。同时,每年对分管院长进行一次轮岗,今年主管后勤,明年可能主管医疗护理。
分管院长每年进行一次述职,一年一竞聘,中层岗位也是2年竞聘一次。这样不仅可以调动积极性,还可以规避腐败的滋生。对医护职工,医院实行可以越级投诉,但不能越级汇报工作的政策。
同时,医院还建立了良好的奖惩制度,干得好有奖励,干不好就处罚。正是在这些行之有效的举措之下,“看骨科 到红会”的口号在三秦百姓中越叫越响。
擘画未来:用全球化视野;满足国际友人就医需求;那么,未来,红会医院将如何砥砺奋进,实现怎样的宏伟蓝图?
“十二五期间,红会医院已经实现了‘西部领先、全国一流、世界知名’的骨科医院这一奋斗目标。这不是我们自诩的,而是同行们叫出来的!”郝定均说,“十三五”期间,红会医院将在中国全球化和西安建设国际化大都市的时代大背景下,与国际一流骨科医院进行全面或局部的对接,进一步提高医疗水平、创新服务,努力追赶超越,打造“世界一流骨科医院”。
“我们将进一步提升医院的软实力,以全球化视野实现医院跨越式发展,满足居住在西安乃至西北地区的国际友人对优质诊疗的需求。也许这个目标十三五期间未必能完成,但我们会朝这个方向努力奋斗!”郝定均说。